Verpasste Termine sind sowohl für den Kunden, als auch für Sie unangenehm!
Es entstehen Lücken im Kalender, die oft nicht mehr gefüllt werden können und so zu einem Verdienstausfall führen.
Die Vorteile von SMS Terminerinnerungen
- Der Empfänger bekommt die Benachrichtung aktiv mit
- Über 95% der Menschen in der D-A-CH Region besitzen ein Handy
- SMS Empfang ist auch Offline (ohne Internetzugang) möglich
- Weniger Umsatzeinbußen durch "no-show"
- Besser Kundenbindung
Wieso eignen sich gerade SMS besonders gut für Terminerinnerungen?
Vielleicht fragen Sie sich, wieso gerade SMS gerne für Terminerinnerungen eingesetzt werden. Gegenüber anderen Nachrichten, wie beispielsweise Emails, erregen SMS eine wesentlich höhere Aufmerksamkeit bei den Empfängern. Sie sind es gewohnt, viele Mails pro Tag zu erhalten, viele davon sind Werbung oder sogar Spam. Eine SMS wird aktiv zugestellt und wird somit viel höher gesehen als ein anderes Kommunikationsmedium.
Doch lieber per E-Mail?
Eine E-Mail zu versenden ist wesentlich günstiger und in der Gesaltung und Textmenge ist man ebenso nicht eingeschränkt. Eine E-Mail kann zu mehr interaktion führen als eine SMS.
Sollten Sie deshalb Terminerinnerungen per E-Mail bevorzugen, können Sie dies in unserem Terminmanager einfach so einstellen. Legen Sie unter den Einstellungen einfach den bevorzugten Kanal fest. Wenn bei einem Kontakt sowohl eine Handynummer als auch eine E-Mail Adresse gespeichert ist, wählt der Terminmanager für Sie den bevorzugten Kanal vollautomatisch aus.
Fazit
Automatische Terminerinnerungen per SMS.
Terminerinnerungen per SMS sorgen für eine bessere Auslastung, weniger Leerläufe und mehr Umsatz.
Nebenbei bieten Sie dabei auch noch einen zeitgemäßen Kundenservice.
Unsere automatische Terminerinnerungssoftware hilft Ihnen dabei, den administrativen Aufwand zu reduzieren.
Mit unserer Software können Sie Terminerinnerungen frei gestalten und den Versandzeitpunkt festlegen.
